特集「京都で障害者が安心して働けるために －受け入れ企業の場合」vol.1 株式会社エスユーエス
京都では障害のある方をとても丁寧に受け入れている会社が多くあります。
この特集では京都企業がどのような思いで障害のある方を受け入れ、またどのような配慮を心掛けているのかをお届けしていきます。
第1回目の株式会社エスユーエスは京都に本社を置き、エンジニアを中心に2,500人近い社員を抱える技術アウトソーシング企業で、東京証券取引所にも上場しています。
そして当事業所スキルアップスマイルの運営会社ストーンフリーの親会社でもあります。
現在エスユーエス単体では障害のある方42人を雇用していて、当事業所が開所してからは毎年コンスタントに人材を受け入れてくれて、その数は累計で11人に達しています。
採用職種としては事務職が中心ですが、情報システム部や経理部、採用部門で重要な職務を担っていたり、ITコンサルタントとしてや企業から請け負ったシステムのプログラマとして活躍している方もおられます。
今回はエスユーエスの中でも障害のある方をもっとも数多く受け入れている人事部の林田部長に話をお聞きしました。
大手ICT企業の人事・広報部門での経験を経て、2019年にエスユーエスに入社
目次
会社設立間もなくから障害のある方を支援してきた
Q．障害のある方に対してどのような取り組みをしてこられたのですか？
はい、当社は創業以来の社長の方針で障害のある方にさまざまな取り組みを行ってきました。
九州の知的障害者のプロ和太鼓集団の京都公演を主催したり、毎年京都で実施される天皇杯全国車いす駅伝に出場するチームや、視覚障害者のゴールボールの全日本チームを応援したりなどです。
Q．特例子会社の設立も早かったそうですね
設立後14年目の2014年には特例子会社ストーンフリーを設立しました。
京都の企業としては6社目で従業員1000名未満の企業としては異例でしたが、障害のある方の直接雇用を本格化させようと設立に踏み切りました。
フェルトや毛糸、生地などを使った手づくり雑貨を販売する事業から始めました。
Q.障害のある方の就職を支援する就労移行支援も始められます
当社の社長は大阪出身なのですが、京都の方々からさまざまな支援をいただいて東証に上場するまでに至りました。
その中で今度は当社が京都で役に立てることはないかと考え、特例子会社の事業として2017年から就労移行支援事業所スキルアップスマイルを開設しました。これまでで80人を超える障害のある方の一般就労を実現しています。
1人ひとりが持つそもそもの能力を最大限に発揮できるような雇用の形も
Ｑ.エスユーエス本体での雇用もかなり増えているそうですね？
そうなんです。新卒採用を強化してきて社員数が毎年250～300人増えてきていますので、法定雇用率を満たすためにもさまざまな形で障害のある方の採用を進めています。
エスユーエス単体で42人、うち人事部では22人を雇用しています。
Q.どんな思いで障害のある方の雇用をされているのでしょうか？
ただ法定雇用率を満たすだけではなく、例えば当社ではこの1年で6人の障害者アーティストを受け入れたのですが、障害のある方に担っていただける仕事を創り出すのはもちろん、障害のある方1人ひとりが持つそもそもの能力を最大限に発揮できるような雇用の形も常に模索していっています。
スキルアップスマイル卒業生の頑張り
Q.スキルアップスマイルの出身の方も多く受け入れておられますね
これまで11人を採用し、うち10人が定着してくれています。前職の大手ICT企業よりもかなり高い定着率になっていますね。
障害のある方の採用においては「この方は永く勤められそうかな？」ということが常に気がかりですので、これはとてもありがたい話です。
Q.スキルアップスマイルの卒業生の仕事ぶりはいかがですか？
経理部に配属した若い男性は、苦手意識のあったコミュニケーションを懸命に克服して職場になじむだけでなく、ミスの許されない経理業務の中でいつも細かなことに気づいてくれるなどして、経理部に欠かせない存在になっています。
それだけではなく自ら簿記の勉強を始めて専門知識も高めていっていて、今では正社員に登用させてもらいました。
Q.他の卒業生の方はどうですか？
情報システム部に配属した女性はとても勉強家で、今ではヘルプデスク業務を単独でもしっかりこなしてくれて全社表彰もされていますし、採用部門配属の女性も4年近く事務として着実に業務をこなし、部の仲間からとても頼られていますね。
必要なスキルを自らの意志でコツコツ勉強してくれている
Q.人事部でもスキルアップスマイル卒業生を6人も受け入れておられます
当社では2,500人近い社員がいますので、税金や社会保険、健康診断などの関連の事務工数が膨大になります。経理と同じくこちらもミスが許されませんので、6人のうち3人は細かな業務を丁寧に進めるために力を発揮してくれています。
一方で、その人為的な工数を減らすために業務のシステム化などをする必要があり、別の3人はITチームとして活躍してくれています。例えばAccessで健康診断の予約システムを作ってくれたり、関係会社のホームページを修正したりなどもしてくれています。
これからはe-learningなどを活用してさらにITスキルを高めてもらおうと思っています。
Q.スキルアップスマイルの卒業生はどんな強みがありますか？
まず、約1年間の通所を通じてすでに生活リズムが整っていて急な欠勤などが少なく、しっかり職場に定着してくれていることが大変ありがたいですね。
次に、スキルアップスマイルでは事務職として必要不可欠なWordやExcelなどの実践的なスキルも高めてくれているので、ある意味で即戦力になっています。
そしてなんと言っても、単に指示されたことをこなすのではなく、自ら必要性を感じたスキルなどを自分の意志でコツコツ勉強していく姿勢は本当に高く評価をしています。
このような姿勢があるためよりやりがいを感じられる業務も任せることができています。
障害のある方が「働く喜び」を感じられるような配慮を実行
Q.エスユーエスでは障害のある方の受け入れにどのような配慮をされていますか？
人事部では、指示はメモ書きにしたり、マニュアルを充実させることなどは当たり前ですが、障害のある方は1人ひとり特性や状態が違いますので、定期的な面談も含めて常に1人ひとりの状況を確認しながら業務を依頼しています。
そしてこれは私個人のことですが「配慮はするけど遠慮はしない」ことを常に心に留めています。障がいがあるからといって中途半端な仕事で良しとしないことで、彼ら彼女らも自分が誰かの役に立っている喜びを実感できるはずと思うからです。
Q.障害のある方の受け入れについて今後の方針はいかがですか？
障害のある社員の一生懸命さや常に向上しようとする姿勢を見て、職場の仲間は何かあれば自然とサポートするようになっているだけでなく、実は職場全体のモチベーションアップにも繋がっているのです。
ですから障害のある方1人ひとりのそもそもの能力が最大限に発揮できるような雇用の形も含め、これからも積極的に受け入れて行きたいと思います。
障がいのある方もそうでない方も、誰もが持てる力を十分に発揮できる職場環境を作っていきたいですね。
― 林田さん、ありがとうございました！
就労移行支援事業とは
就労移行支援とは障害者総合支援法に基づく就労支援サービスのひとつです。
一般企業などへの就職を目指す障害のある方を対象に、就職に必要な知識やスキル向上のためのサポートやトレーニングを実施しています。
対象となるのは障害のある18歳以上65歳未満の方で、原則最大2年間利用できて、多くの方において自己費用の負担はありません。
就労移行支援事業所では、利用者の方は事業所に通所し、サービス利用計画に基づいて障害のある方それぞれの特性や症状に応じて必要なトレーニングを受けられます。
２年以内での就職を目指し、実際に卒業して働き始めてからも最長3年半の「定着支援」を受けることも可能になります。
私たち京都の就労移行支援事業所スキルアップスマイルでは、特にご利用者一人ひとりの特性や状況など応じた支援を心掛け、過去に80人を超える障害者の就労を支援してきています。
ぜひ見学にお越しください！
スキルアップスマイルは、京都の中心地である四条烏丸の交差点角の駅直結の大きなオフィスビルの中にあります。
とても便利な場所ですのでもし当事業所に興味をお持ちいただけましたら、見学がてら足をお運びいただければ幸いです！
スキルアップスマイルがどんなところか気になる! 少し相談してみたい！という方は、まずは下記のページをクリックし、見学予約したり、資料をダウンロードしてみてください。
